Le SME Package AI rembourse 70 % des coûts éligibles d'un projet d'intelligence artificielle compris entre 3 000 et 25 000 € hors TVA, soit jusqu'à 17 500 €. Le régime vise l'intégration de solutions d'IA existantes adaptées aux besoins de la PME, pas la recherche et développement. Seule la prestation de services entre dans l'assiette : cadrage, intégration, paramétrage, formation.
Ce guide trace la ligne exacte entre ce que le régime finance et ce qu'il ne finance pas, détaille les projets d'IA réellement retenus avec leurs budgets, le parcours administratif complet et le cadre RGPD et AI Act à documenter dans la demande.
L'objectif affiché par le Ministère de l'Économie est de proposer des initiatives simples et faciles à mettre en œuvre pour intégrer l'IA dans les processus des PME, et de favoriser l'intégration de solutions d'IA existantes adaptées à leurs besoins. Cette formulation contient toute la logique du package.
Le régime finance l'intégration de solutions existantes. Il ne finance pas la création d'un modèle, l'entraînement d'une IA propriétaire ni un programme de recherche. Un projet formulé comme une innovation technologique relève d'autres dispositifs. Un projet formulé comme la mise en production d'un outil existant dans un processus identifié relève du SME Package AI.
Nous reformulons le cas d'usage en termes d'intégration, de livrable et de processus mesurable avant la préanalyse. C'est ce qui distingue un dossier instruit d'un dossier écarté.
Gratuit · sans engagement · réponse sous 48 hSource : fiche officielle SME Packages – AI, guichet.public.lu. La fiche officielle ne publie pas de liste nominative de solutions éligibles ni de liste d'exclusions détaillée : le classement ci-dessus reflète les critères généraux du régime et les retours observés sur les dossiers instruits par le cabinet. Vérifié le 10 août 2026.
Sur les dossiers PME luxembourgeoises, les prestations IA se situent le plus souvent entre 10 000 et 20 000 € HT, soit 7 000 à 14 000 € de subvention. Les cas d'usage les plus rentables sont ceux qui suppriment une tâche répétitive chiffrable en heures par semaine, pas ceux qui promettent une transformation générale.
Lecture automatique des factures fournisseurs, imputation assistée, rapprochement bancaire intelligent, connexion au logiciel comptable. Le cas d'usage le plus mesurable pour une PME.
Modèle prédictif du cash à 30, 60 et 90 jours alimenté par la comptabilité et les encours clients, avec alertes automatiques sur les points de tension.
Déploiement d'un assistant type Copilot dans la suite bureautique : rédaction, synthèses de réunion, analyse de fichiers, avec charte d'usage et formation. La prestation est éligible, la licence ne l'est pas.
Assistant multilingue français, allemand, anglais sur le site et les canaux de contact : questions fréquentes, prise de rendez-vous, suivi de commande, escalade humaine avec contexte transmis.
Scoring des prospects, préparation automatique des rendez-vous, relances sur factures impayées avec un ton adapté au profil du client et au niveau de retard.
Marge par client, rentabilité par activité, indicateurs de pilotage mis à jour automatiquement depuis la comptabilité et la gestion commerciale, avec lecture assistée des écarts.
| Prestation HT | Subvention à 70 % | Coût net réel |
|---|---|---|
| 3 000 € (plancher du régime) | 2 100 € | 900 € |
| 10 000 € | 7 000 € | 3 000 € |
| 15 000 € | 10 500 € | 4 500 € |
| 20 000 € | 14 000 € | 6 000 € |
| 25 000 € (plafond du régime) | 17 500 € | 7 500 € |
Le parcours officiel comprend six étapes, identiques à celles du package Digital. La différence tient à la qualité du dossier de cadrage, plus exigeant sur un projet d'intelligence artificielle.
Rendez-vous avec la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce ou le service eHandwierk de la Chambre des Métiers. Le cas d'usage IA y est confronté à la réalité du régime.
Étape non contournableLe devis se construit avec le prestataire. Sur un projet IA, il doit distinguer clairement le cadrage, l'intégration, la connexion aux données, les tests et la formation, en isolant les licences hors assiette.
Devis de 3 000 à 25 000 € HTLes équipes de la House of Entrepreneurship et du service eHandwierk accompagnent la préparation. Sur un dossier IA, la description du projet doit préciser le processus visé, les données mobilisées et le résultat attendu.
Dépôt via MyGuichet.luLe Ministère de l'Économie analyse et valide la candidature. Comptez trois à six semaines sur un dossier complet.
Intégration, connexion aux données, tests sur données réelles, formation des équipes et documentation d'usage. Les factures doivent correspondre au devis validé.
Conformité devis et factureUne réunion d'évaluation clôture le projet, puis la subvention de 70 % est versée sur présentation des justificatifs de réalisation et de paiement.
Versement des 70 %Sources : fiche SME Packages – AI et page du régime, guichet.public.lu. Les fourchettes de délai sont des estimations issues des dossiers suivis par le cabinet et ne constituent pas un engagement de l'administration.
Un projet d'intelligence artificielle touche presque toujours des données. Anticiper le volet conformité renforce le dossier et évite de découvrir le sujet une fois l'outil déployé.
Relecture du devis, reformulation du cas d'usage, vérification du reliquat de minimis et contrôle des pièces. Réponse écrite sous 48 heures.
Gratuit · sans engagementCe guide est un document privé indépendant. Il n'émane pas de l'administration luxembourgeoise et ne constitue pas une décision d'octroi.
Nous vérifions votre statut PME, votre autorisation d'établissement, votre reliquat de minimis et le rattachement du projet au bon package. Vous repartez avec une réponse écrite, que nous travaillions ensemble ou non.
Ou directement : +352 661 198 544 · Données traitées conformément au RGPD, aucune revente à des tiers.