Le SME Package AI finance 70 % des coûts éligibles d'un projet d'intelligence artificielle compris entre 3 000 et 25 000 € hors TVA, soit jusqu'à 17 500 €. Le régime vise l'intégration de solutions d'IA existantes adaptées aux besoins de la PME, pas la recherche et développement. Le cadrage, l'intégration, le paramétrage et la formation sont potentiellement éligibles ; les licences seules ne sont en principe pas retenues.
Ce guide distingue ce que le régime vise de ce qu'il exclut, détaille des projets d'IA types avec leurs budgets indicatifs, le parcours administratif complet et le cadre RGPD et AI Act à documenter dans la demande.
| Critère | Règle |
|---|---|
| Taux d'aide | 70 % des coûts éligibles |
| Devis | 3 000 à 25 000 € HTVA |
| Subvention maximale | 17 500 € |
| Objet | Intégration de solutions d'intelligence artificielle existantes adaptées aux besoins de la PME, hors recherche et développement |
| Exemples | OCR comptable, prévision de trésorerie, assistant ou copilote, agent conversationnel, CRM augmenté |
| Préanalyse | House of Entrepreneurship (Chambre de Commerce) ou eHandwierk (Chambre des Métiers) |
| Versement | Après réalisation et réunion d'évaluation ; l'entreprise préfinance |
| Durée du parcours | 4 à 6 mois en général, à titre indicatif |
| À ne pas faire | Commander ou payer avant l'accord du Ministère de l'Économie |
L'objectif affiché par le Ministère de l'Économie est de proposer des initiatives simples et faciles à mettre en œuvre pour intégrer l'IA dans les processus des PME, et de favoriser l'intégration de solutions d'IA existantes adaptées à leurs besoins. Cette formulation contient toute la logique du package.
Le régime finance l'intégration de solutions existantes. Il ne finance pas la création d'un modèle, l'entraînement d'une IA propriétaire ni un programme de recherche. Un projet formulé comme une innovation technologique relève d'autres dispositifs. Un projet formulé comme la mise en production d'un outil existant dans un processus identifié relève du SME Package AI.
Nous reformulons le cas d'usage en termes d'intégration, de livrable et de processus mesurable avant la préanalyse. C'est ce qui distingue un dossier instruit d'un dossier écarté.
Gratuit · sans engagement · réponse sous 48 hSource : fiche officielle SME Packages – AI, guichet.public.lu. La fiche officielle ne publie pas de liste nominative de solutions éligibles ni de liste d'exclusions détaillée : le traitement des postes ci-dessus est la lecture du cabinet, à confirmer en préanalyse. Vérifié le 10 août 2026.
Sur les dossiers PME luxembourgeoises, les prestations IA se situent le plus souvent entre 10 000 et 20 000 € HT, soit 7 000 à 14 000 € de subvention. Les cas d'usage les plus rentables sont ceux qui suppriment une tâche répétitive chiffrable en heures par semaine, pas ceux qui promettent une transformation générale.
Lecture automatique des factures fournisseurs, imputation assistée, rapprochement bancaire intelligent, connexion au logiciel comptable. Un cas d'usage dont le gain se mesure facilement en PME ; l'éligibilité se confirme en préanalyse.
Modèle prédictif du cash à 30, 60 et 90 jours alimenté par la comptabilité et les encours clients, avec alertes automatiques sur les points de tension.
Intégration d'un assistant IA existant, par exemple de type Copilot, dans la suite bureautique : rédaction, synthèses de réunion, analyse de fichiers, avec charte d'usage et formation. La prestation d'intégration est potentiellement éligible ; la licence n'est en principe pas retenue. Le nom du produit ne garantit pas l'éligibilité.
Assistant multilingue français, allemand, anglais sur le site et les canaux de contact : questions fréquentes, prise de rendez-vous, suivi de commande, escalade humaine avec contexte transmis.
Scoring des prospects, préparation automatique des rendez-vous, relances sur factures impayées avec un ton adapté au profil du client et au niveau de retard.
Marge par client, rentabilité par activité, indicateurs de pilotage mis à jour automatiquement depuis la comptabilité et la gestion commerciale, avec lecture assistée des écarts.
| Prestation HT | Subvention à 70 % | Coût net réel |
|---|---|---|
| 3 000 € (plancher du régime) | 2 100 € | 900 € |
| 10 000 € | 7 000 € | 3 000 € |
| 15 000 € | 10 500 € | 4 500 € |
| 20 000 € | 14 000 € | 6 000 € |
| 25 000 € (plafond du régime) | 17 500 € | 7 500 € |
Le parcours officiel comprend six étapes, identiques à celles du package Digital. La différence tient à la qualité du dossier de cadrage, plus exigeant sur un projet d'intelligence artificielle.
Rendez-vous avec la House of Entrepreneurship de la Chambre de Commerce ou le service eHandwierk de la Chambre des Métiers. Le cas d'usage IA y est confronté à la réalité du régime.
Étape non contournableLe devis se construit avec le prestataire. Sur un projet IA, il doit distinguer clairement le cadrage, l'intégration, la connexion aux données, les tests et la formation, en isolant les licences hors assiette.
Devis de 3 000 à 25 000 € HTLes équipes de la House of Entrepreneurship et du service eHandwierk accompagnent la préparation. Sur un dossier IA, la description du projet doit préciser le processus visé, les données mobilisées et le résultat attendu.
Demande préparée avec le conseiller de la chambreLe Ministère de l'Économie analyse la candidature et décide. Délai indicatif constaté sur nos dossiers : trois à six semaines sur un dossier complet, sans délai garanti par l'administration.
Intégration, connexion aux données, tests sur données réelles, formation des équipes et documentation d'usage. Les factures doivent correspondre au devis validé.
Conformité devis et factureUne réunion d'évaluation clôture le projet, puis la subvention de 70 % est versée sur présentation des justificatifs de réalisation et de paiement.
Versement des 70 %Sources : fiche SME Packages – AI et page du régime, guichet.public.lu. Les fourchettes de délai sont des estimations issues des dossiers suivis par le cabinet et ne constituent pas un engagement de l'administration.
Un projet d'intelligence artificielle touche presque toujours des données. Anticiper le volet conformité renforce le dossier et évite de découvrir le sujet une fois l'outil déployé.
Relecture du devis, reformulation du cas d'usage, vérification du reliquat de minimis et contrôle des pièces. Réponse écrite sous 48 heures.
Gratuit · sans engagementEt côté comptabilité ? Comptabilisation et fiscalité de la subvention, préfinancement du projet, suivi du plafond de minimis : le cabinet éditeur de ce guide détaille l'angle comptable des SME Packages.
Ce guide est un document privé indépendant. Il n'émane pas de l'administration luxembourgeoise et ne constitue pas une décision d'octroi.
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