Acompte versé trop tôt
Payer un acompte ou lancer les maquettes avant la décision du Ministère met l'aide en jeu.
Guide indépendant · site internet et marketing digital
Subvention site internet Luxembourg : 70 % de la création ou de la refonte de votre site financés par le SME Package Digital.
Réponse directe
Le SME Package Digital finance la création, le développement ou l'amélioration du site internet d'une PME luxembourgeoise, ainsi que les campagnes sur les réseaux sociaux. L'aide couvre 70 % des coûts éligibles d'un devis de 3 000 à 25 000 € HT, soit jusqu'à 17 500 €, versée après la mise en ligne. Le budget média, l'hébergement et les abonnements restent hors assiette selon notre lecture.
Ce guide détaille ce que couvre le volet marketing digital, comment construire un devis d'agence recevable, ce qui reste à votre charge et les erreurs qui font perdre l'aide sur un projet web.
Réponse écrite sous 48 h
Sans engagement
Comptable autorisé
Nos mises à jour du régime remonteront en priorité dans les résultats « À la une » de Google.
Cadre officiel
Ministère de l'Économie
House of Entrepreneurship
eHandwierk
Règlement UE 2023/2831
01 · Périmètre
À la fin de cette section, vous saurez ce qui est financé dans un projet web
Que couvre le SME Package Digital pour un site internet ?
La fiche officielle classe le site internet dans le volet marketing digital, aux côtés des campagnes sur les réseaux sociaux. Le régime finance une prestation : ce que l'agence conçoit, réalise et transmet.
| Poste du devis | Traitement | Statut |
|---|---|---|
| Stratégie et arborescence | Cibles, parcours, structure des pages | À confirmer |
| Conception graphique | Maquettes, charte appliquée au site | À confirmer |
| Développement et intégration | Création, refonte, formulaires, multilingue | Prévu par la fiche |
| Contenus et référencement | Rédaction, optimisation SEO, référencement local | À confirmer |
| Campagnes réseaux sociaux | Stratégie, création, paramétrage par l'agence | Prévu par la fiche |
| Formation à l'administration du site | Autonomie de l'équipe après livraison | À confirmer |
| Boutique en ligne | Non citée explicitement par la fiche | À confirmer |
| Budget média | Achat d'espace sur Meta, Google, LinkedIn | Non retenu |
| Hébergement, domaine, abonnements | Coûts récurrents sans prestation | Non retenu |
Légende. Prévu par la fiche : poste correspondant à un élément cité par la fiche officielle. À confirmer : potentiellement éligible, à valider lors de la préanalyse. Non retenu : en principe exclu selon les conditions applicables et notre lecture. La fiche officielle ne publie pas de grille exhaustive des dépenses : ce tableau est une lecture du cabinet, pas une décision administrative.
Source : fiche SME Packages – Digital, guichet.public.lu (mise à jour du 11 mars 2025), qui cite la création, le développement ou l'amélioration du site internet et les campagnes sur les réseaux sociaux. La fiche ne publie pas de liste de dépenses : le traitement des postes ci-dessus est la lecture du cabinet, à confirmer en préanalyse. Vérifié le 9 octobre 2026.
02 · Devis
À la fin de cette section, vous saurez demander à votre agence un devis recevable
Comment construire un devis d'agence web recevable ?
La règle
Un devis recevable ventile la prestation par poste, isole les coûts récurrents et le budget média, et décrit des livrables vérifiables : nombre de pages, langues, fonctionnalités, contenus fournis, formation.
| Projet | Prestation HT | Aide à 70 % | À décaisser d'abord (TTC 17 %) |
|---|---|---|---|
| Site vitrine, 8 pages, deux langues | 5 000 € | 3 500 € | 5 850 € |
| Refonte et référencement local | 9 000 € | 6 300 € | 10 530 € |
| Site multilingue et campagnes sociales | 16 000 € | 11 200 € | 18 720 € |
Budgets illustratifs, à confronter aux devis reçus, si toute la prestation est retenue ; la TVA est en principe récupérable pour une entreprise assujettie disposant d'un droit à déduction. Le plancher de 3 000 € HT écarte les petits sites : une prestation de 2 500 € sort du régime, alors qu'un projet qui ajoute contenus, référencement et formation le franchit avec un livrable plus solide.
03 · Erreurs
Quelles erreurs font perdre l'aide sur un projet de site internet ?
Budget média dans le devis
L'achat d'espace publicitaire mélangé à la prestation brouille l'assiette éligible.
Abonnements non isolés
Hébergement, domaine et licences doivent apparaître à part, hors base de calcul.
Livrables flous
« Site moderne et performant » ne se vérifie pas. Pages, langues et fonctionnalités, si.
E-commerce non validé
Une boutique en ligne ajoutée sans validation en préanalyse fragilise le rattachement.
Facture divergente
Une facture finale qui s'écarte du devis validé retarde ou réduit le versement.
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Faire relire mon devis web
Nous le relisons avant signature : ventilation, assiette éligible, rattachement au volet marketing digital, reliquat de minimis et besoin de trésorerie.
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04 · Parcours
Comment se déroule un dossier de subvention de site internet ?
Préanalyse auprès de la House of Entrepreneurship ou d'eHandwierk, devis ventilé, demande et décision du Ministère de l'Économie, réalisation par l'agence, réunion d'évaluation, paiement de la facture finale puis versement de l'aide. Le détail de chaque étape et des délais figure dans le guide du SME Package Digital.
Le point qui coûte le plus cher. Les agences web démarrent vite. Demandez-leur explicitement d'attendre la décision écrite avant toute maquette facturable.
Questions fréquentes
Subvention site internet au Luxembourg : les questions les plus posées
Existe-t-il une subvention pour créer un site internet au Luxembourg ?
Oui, la création d'un site internet peut être subventionnée à 70 % au Luxembourg. Le SME Package Digital couvre, dans son volet marketing digital, la création, le développement ou l'amélioration du site internet. L'aide atteint 70 % des coûts éligibles d'un devis de 3 000 à 25 000 € HT, soit jusqu'à 17 500 €, versée après la mise en ligne et le paiement de la facture finale.
La refonte d'un site existant est-elle financée ?
Oui, la refonte d'un site existant peut être financée par le SME Package Digital. La fiche officielle vise la création, mais aussi le développement et l'amélioration du site. Une refonte doit cependant décrire ce qui change concrètement : structure, contenus, performance, conversion, référencement.
Les campagnes sur les réseaux sociaux sont-elles couvertes ?
Oui, en partie : le volet marketing digital du SME Package Digital cite les campagnes sur les réseaux sociaux. Dans notre lecture, c'est la prestation de l'agence qui est finançable : stratégie, création, paramétrage, pilotage. Le budget média payé à Meta, Google ou LinkedIn n'est pas une prestation de services et reste à la charge de l'entreprise.
Une boutique en ligne est-elle éligible ?
Une boutique en ligne peut être éligible, sans garantie : la fiche Digital ne mentionne pas l'e-commerce explicitement. Une boutique en ligne peut s'inscrire dans le développement du site, mais ce rattachement doit être validé en préanalyse avant d'être intégré au devis.
L'hébergement et le nom de domaine sont-ils financés ?
Non, dans notre lecture : l'hébergement et le nom de domaine ne sont pas financés par le SME Package Digital. Les abonnements récurrents (hébergement, nom de domaine, licences de thèmes ou d'extensions, outil SaaS de création de site) ne constituent pas une prestation de mise en place. Isolez-les dans le devis pour ne pas fragiliser l'assiette.
Mon agence peut-elle commencer avant l'accord ?
Non, votre agence ne doit pas commencer le site avant l'accord du Ministère de l'Économie. Le Ministère de l'Économie décide avant la réalisation. Une maquette commandée ou un acompte versé avant l'accord met l'aide en jeu.
Faut-il préfinancer le site ?
Oui, l'entreprise doit préfinancer son site avant de recevoir la subvention. Sur un devis de 9 000 € HT, prévoyez 10 530 € TTC à 17 % de TVA avant de percevoir 6 300 €, si toute la prestation est retenue. La TVA est en principe récupérable pour une entreprise assujettie disposant d'un droit à déduction.
Vérification
Où vérifier ces informations aux sources officielles ?
Ce guide est un document privé indépendant. Il n'émane pas de l'administration luxembourgeoise et ne constitue pas une décision d'octroi.
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Les organismes
Le cadre juridique
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