Das SME Package Digital finanziert 70 % der förderfähigen Kosten eines Digitalisierungsprojekts zwischen 3.000 und 25.000 € ohne MwSt., also einen Zuschuss von höchstens 17.500 €. Der offizielle Umfang umfasst drei Bereiche: digitales Marketing, Managementsystem und elektronische Rechnungsstellung. Die Regelung zielt auf die Leistung des Dienstleisters ab; Hardware und reine Lizenzen werden grundsätzlich nicht berücksichtigt.
Dieser Leitfaden erläutert den vom Wirtschaftsministerium veröffentlichten Umfang, typische Projekte, Richtbudgets, den vollständigen Verwaltungsablauf und die Fehler, die zur Ablehnung eines Antrags führen. Verfasst von einem zugelassenen Buchhalter, der diese Anträge betreut.
| Kriterium | Regel |
|---|---|
| Förderquote | 70 % der förderfähigen Kosten |
| Kostenvoranschlag | 3.000 bis 25.000 € ohne MwSt. |
| Höchstzuschuss | 17.500 € |
| Gegenstand | Digitalisierung des KMU in drei offiziellen Bereichen: digitales Marketing, Managementsystem, elektronische Rechnungsstellung |
| Beispiele | Website, E-Commerce, ERP, CRM, Kasse, Branchensoftware, Modul für elektronische Rechnungsstellung |
| Voranalyse | House of Entrepreneurship (Handelskammer) oder eHandwierk (Handwerkskammer) |
| Auszahlung | Nach Umsetzung und Evaluierungsgespräch; das Unternehmen finanziert vor |
| Dauer des Ablaufs | In der Regel 4 bis 6 Monate, als Richtwert |
| Zu vermeiden | Bestellen oder bezahlen vor der Zusage des Wirtschaftsministeriums |
Das Wirtschaftsministerium definiert drei Bereiche. Jedes Projekt, das keinem der drei zugeordnet werden kann, fällt aus dem Paket heraus, unabhängig von seiner technischen Qualität.
Erstellung oder Verbesserung der Website, Kampagnen in sozialen Netzwerken, Online-Sichtbarkeit. Dies ist der breiteste Bereich und derjenige, den Handelsbetriebe und Dienstleistungsunternehmen am häufigsten nutzen.
Registrierkasse, branchenspezifische Software, ERP. Der budgetintensivste Bereich und derjenige mit der am besten messbaren Rendite.
ERP-System mit einem Modul für elektronische Rechnungsstellung. Ein strategischer Bereich in Luxemburg: Die elektronische Rechnungsstellung ist bei den betroffenen öffentlichen Aufträgen bereits Pflicht (B2G, über Peppol). Für inländische B2B-Umsätze sieht der am 30. Juli 2026 eingebrachte und noch nicht verabschiedete Gesetzentwurf Nr. 8815 einen verpflichtenden Empfang ab dem 1. Januar 2028 und eine schrittweise verpflichtende Ausstellung in den Jahren 2028 und 2029 vor. Diese Termine können sich im Laufe des Gesetzgebungsverfahrens ändern.
| Art der Ausgabe | Behandlung | Status |
|---|---|---|
| Beratung und Konzeption | Bedarfsanalyse, Lastenheft, Zielarchitektur | Zu bestätigen |
| Integration und Konfiguration | Umsetzung durch den Dienstleister, Datenübernahme, Tests | Zu bestätigen |
| Schulung der Teams | Wissenstransfer zur eingeführten Lösung | Zu bestätigen |
| Individuelle Entwicklung | Im Rahmen des Projekts vorgenommene funktionale Anpassungen | Zu bestätigen |
| IT-Hardware | Server, Arbeitsplätze, Terminals, Peripheriegeräte | Nicht berücksichtigt |
| Reine Lizenzen und Abonnements | Kauf von Lizenzen oder SaaS-Abonnement ohne Dienstleistung | Nicht berücksichtigt |
| MwSt. | Die Beträge der Regelung verstehen sich ohne MwSt. | Nicht berücksichtigt |
| Vor der Zusage getätigte Ausgaben | Bestellung oder Zahlung vor der ministeriellen Mitteilung | Nicht berücksichtigt |
Legende. Im Merkblatt vorgesehen: Position, die einem im offiziellen Merkblatt genannten Element entspricht. Zu bestätigen: potenziell förderfähig, in der Voranalyse zu validieren. Nicht berücksichtigt: nach den geltenden Bedingungen und unserem Verständnis grundsätzlich ausgeschlossen. Das offizielle Merkblatt veröffentlicht keine abschließende Ausgabenliste: Diese Tabelle ist eine Einschätzung der Kanzlei, keine Verwaltungsentscheidung.
Wir prüfen den Kostenvoranschlag des Dienstleisters vor der Voranalyse und kennzeichnen jede Zeile, deren Förderfähigkeit bestätigt werden muss. So vermeiden Sie böse Überraschungen bei der Auszahlung.
Kostenlos · unverbindlich · Antwort innerhalb von 48 Std.Quelle: offizielles Merkblatt SME Packages – Digital, guichet.public.lu. Das Merkblatt veröffentlicht keine abschließende Ausgabenliste: Die Behandlung der oben genannten Positionen ist die Einschätzung von Financial Services Luxembourg SARL-S und in der Voranalyse zu bestätigen. Geprüft am 10. August 2026, Inhalt überarbeitet am 16. Oktober 2026.
Bei Anträgen Luxemburger KMU liegen Digital-Leistungen meist zwischen 12.000 und 22.000 € ohne MwSt., also 8.400 bis 15.400 € Zuschuss. Ein Kostenvoranschlag unter 3.000 € ohne MwSt. liegt außerhalb der Spanne der Regelung. Ein Bedarf von mehr als 25.000 € ohne MwSt. führt nicht automatisch zu 17.500 €: Sein Umfang muss zunächst in der Voranalyse eingeordnet werden.
Angebote, Rechnungsstellung, Lager, Einkauf, CRM und Buchhaltung in einem einzigen Werkzeug. Übernahme der bestehenden Daten, Konfiguration der Abläufe und Schulung der Nutzer. Leitfaden zum Odoo-Zuschuss (auf Französisch).
Professionelle Website oder E-Commerce, Struktur für lokale Suchmaschinenoptimierung, Anbindung an die Verwaltung, Vorbereitung auf die elektronische Rechnungsstellung. Leitfaden zum Website-Zuschuss (auf Französisch).
Modul für elektronische Rechnungsstellung im ERP, Peppol-Anbindung, Digitalisierung des Einkaufs- und Verkaufszyklus, konforme Archivierung.
Zentralisierung der Kontakte, Pipeline-Verfolgung, Angebote und strukturierte Nachfassaktionen. Abschied von der gemeinsam genutzten Excel-Datei und von Verläufen in einzelnen Postfächern.
Branchenspezifisches Werkzeug: Baustellenverwaltung, Einsatzplanung, Patientenakte, Mietverwaltung, Produktionsverfolgung.
Akquisitionsstrategie, Inhalte, Kampagnen in sozialen Netzwerken, Erfolgsmessung. Das Ergebnis muss eine Dienstleistung sein, kein Mediabudget.
| Leistung ohne MwSt. | Zuschuss zu 70 % | Tatsächliche Nettokosten |
|---|---|---|
| 3.000 € (Untergrenze der Regelung) | 2.100 € | 900 € |
| 10.000 € | 7.000 € | 3.000 € |
| 15.000 € | 10.500 € | 4.500 € |
| 20.000 € | 14.000 € | 6.000 € |
| 25.000 € (Obergrenze der Regelung) | 17.500 € | 7.500 € |
Der offizielle Ablauf umfasst sechs Schritte. Der Wendepunkt liegt zwischen Schritt 4 und Schritt 5: Vor der Zusagemitteilung darf nichts bestellt oder bezahlt werden.
Termin beim House of Entrepreneurship der Handelskammer oder, für Handwerksbetriebe, beim Dienst eHandwierk der Handwerkskammer. Sie findet zwingend vor der Einreichung des Antrags statt.
Verpflichtender offizieller SchrittSie wählen den Dienstleister aus und lassen den Kostenvoranschlag erstellen. Es wird keine offizielle Liste zugelassener Dienstleister veröffentlicht: Die Wahl liegt bei Ihnen, und die Qualität des Kostenvoranschlags bestimmt, welche Ausgaben berücksichtigt werden können.
Kostenvoranschlag von 3.000 bis 25.000 € ohne MwSt.Die Berater des House of Entrepreneurship und des Dienstes eHandwierk begleiten die Vorbereitung des Antrags, der nach dem auf guichet.public.lu beschriebenen Verfahren eingereicht wird. Unsere (nicht ministerielle) Vorbereitungs-Checkliste umfasst die Niederlassungsgenehmigung, den RCS-Auszug, die Nachweise zum KMU-Status, die Unterlagen der Voranalyse, den detaillierten Kostenvoranschlag, die Projektbeschreibung und die De-minimis-Erklärung.
Antrag mit dem Berater der Kammer vorbereitetDas Wirtschaftsministerium prüft den Antrag und entscheidet. Bei unseren Akten beobachtete Richtfrist: drei bis sechs Wochen bei vollständiger Akte, länger, wenn ein Dokument fehlt und eine Rückfrage auslöst.
Einführung, Datenübernahme, Konfiguration und Schulung. Die Rechnungen müssen Position für Position dem genehmigten Kostenvoranschlag entsprechen. Eine Abweichung im Umfang zwischen Kostenvoranschlag und Rechnung blockiert die Auszahlung.
Übereinstimmung von Kostenvoranschlag und RechnungEin Evaluierungsgespräch schließt das Projekt ab, danach wird der Zuschuss von 70 % gegen Vorlage der Umsetzungs- und Zahlungsnachweise ausgezahlt. Die Auszahlung erfolgt nach Bezahlung des Dienstleisters, was eine Vorfinanzierung voraussetzt.
Auszahlung der 70 %Quellen: Merkblatt SME Packages – Digital und Seite der Regelung SME Packages, guichet.public.lu. Die Fristspannen sind Schätzungen aus den von der Kanzlei betreuten Akten und werden von der Verwaltung nicht garantiert.
Keiner dieser Fehler betrifft die Förderfähigkeit des Unternehmens. Alle betreffen den Aufbau des Antrags, und alle lassen sich vor der Einreichung vermeiden. Gemeinsame Gründe für alle fünf Pakete und Rechtsbehelfe: Ablehnung eines SME Package (auf Französisch).
Ein und derselbe Bedarf kann je nach Formulierung des Ergebnisses unter drei verschiedene Pakete fallen. Eine falsche Zuordnung ist ein Ablehnungsgrund und lässt sich vor der Voranalyse korrigieren.
| Ihr Bedarf | Paket Digital | Paket AI | Paket Service |
|---|---|---|---|
| Kunden besser betreuen | Einführung eines CRM | Scoring und automatisierte Nachfassaktionen | Neugestaltung der Customer Journey und der Kundenbeziehung |
| Rechnungen schneller bearbeiten | Rechnungsmodul im ERP | Automatisches Auslesen von Rechnungen | Außerhalb des Umfangs |
| Anfragen schneller beantworten | Formular und Ticketing-Tool | Chatbot (Konversationsagent) | Servicestandards und Schulung |
| Online verkaufen | E-Commerce-Shop | Empfehlung und Personalisierung | Stimmigkeit von Angebot und Preis |
Wir ordnen das Projekt ein, weisen es der richtigen Maßnahme zu und prüfen vor jeder Einreichung Ihren verbleibenden De-minimis-Spielraum. Schriftliche Antwort innerhalb von 48 Stunden.
Kostenlos · unverbindlichUnd die Buchhaltung? Buchung und Besteuerung des Zuschusses, Vorfinanzierung des Projekts, Überwachung der De-minimis-Obergrenze: Die Kanzlei hinter diesem Leitfaden erläutert die buchhalterische Seite der SME Packages.
Dieser Leitfaden ist ein unabhängiges privates Dokument. Er stammt nicht von der Luxemburger Verwaltung. Mit den folgenden Links lässt sich jede Aussage an der Quelle überprüfen.
Wir prüfen Ihren KMU-Status, Ihre Niederlassungsgenehmigung, Ihren verbleibenden De-minimis-Spielraum und die Zuordnung des Projekts zum richtigen Paket. Sie erhalten eine schriftliche Antwort, ob wir zusammenarbeiten oder nicht.
Oder direkt: +352 661 198 544 · Die Daten werden von Financial Services Luxembourg SARL-S zur Beantwortung Ihrer Anfrage über unsere E-Mail-Versanddienstleister (Resend, ersatzweise FormSubmit) verarbeitet und nicht weiterverkauft. Datenschutzerklärung (auf Französisch).